Política de cancelación y reembolso.

En innovahoybcn.com, ofrecemos servicios digitales personalizados relacionados con servicio de consultoría integral de operaciones digitales, estrategia empresarial, marketing digital, tecnología e inteligencia artificial. Optimización de operaciones empresariales, mediante soluciones en RevOps, branding, SEO/SEM, automatización, desarrollo web, IA aplicada, gestión integral de riesgos (ERM) y ciberseguridad.

Debido a la naturaleza personalizada y digital de los servicios ofrecidos, cada proyecto empieza a prepararse y ejecutarse de forma inmediata tras la confirmación del pago.

1. INICIO DEL SERVICIO

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación del inicio inmediato de los trabajos profesionales.

Una vez confirmado el pago, se podrán iniciar tareas de análisis, planificación, estrategia, diseño, consultoría o ejecución técnica del proyecto contratado.

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la normativa europea, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya comenzado o sea personalizado según las especificaciones del cliente.

Al efectuar el pago, el cliente acepta expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el trabajo.

3. CANCELACIONES

No se admiten cancelaciones una vez iniciado el servicio.

Cualquier solicitud de modificación o ajuste será evaluada de forma individual.

4. REEMBOLSOS

No se realizan reembolsos totales ni parciales una vez iniciado el servicio, salvo error de facturación o incidencia técnica atribuible directamente a la empresa.

5. CONTACTO

Cualquier consulta relacionada con cancelaciones, incidencias o condiciones del servicio deberá realizarse a través del formulario de contacto disponible en este sitio web o en el email: olgagarcia@innovahoybcn.com

El equipo de Innovahoy BCN responderá el mismo día laborable a todas las solicitudes recibidas.

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